ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр» и КАД за границей в 2026 году: почему не открывается и как получить доступ

Обновлено: 29 июля 2026 года

Нужно подать документ по делу, проверить статус заседания или скачать решение суда — а сайт sudrf.ru, my.arbitr.ru или kad.arbitr.ru выдаёт ошибку сертификата, бесконечно грузится или не пускает в личный кабинет, если вы за границей.

Самый простой способ решения данной проблемы — подключится через VPN к российским серверам. Для этого можно использовать приложение Норка VPN, которое есть на iOS, Android и macOS.

Однако, российский IP все равно не гарантирует, что сайт откроется за границей. Ситуация осложняется тем, что это три разные системы с разной логикой входа, и универсального совета «просто включите VPN» здесь недостаточно — сначала стоит понять, где именно возникает сбой.

Три системы — и это не одно и то же

Прежде чем разбираться с доступом, важно развести понятия, потому что от этого зависит, что именно чинить:

• ГАС «Правосудие» (sudrf.ru и его поддомены, включая личный кабинет ej.sudrf.ru) — государственная автоматизированная система для судов общей юрисдикции: гражданские, административные, уголовные дела.
• «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru) — сервис подачи документов именно в арбитражные суды: исковые заявления, апелляционные и кассационные жалобы, ходатайства по делам, банкротство.
• КАД, Картотека арбитражных дел (kad.arbitr.ru) — открытая база данных по арбитражным делам: карточки дел, тексты судебных актов, движение по делу. В отличие от «Моего Арбитра», через КАД ничего не подают — это витрина для просмотра и скачивания.

«Мой Арбитр» и КАД технически связаны: то, что подано через «Мой Арбитр», в итоге появляется в карточке дела на kad.arbitr.ru. Но у них разные страницы, разные требования к входу и разные причины сбоев — поэтому если не открывается один сервис, второй вполне может работать нормально.

Частая причина, о которой редко пишут: недоверенный сертификат

Помимо гео-ограничений по IP, у сайтов судебной системы есть отдельная проблема, характерная именно для доступа из-за рубежа: часть доменов sudrf.ru и его поддоменов (включая личный кабинет) использует сертификаты безопасности, которые браузер за границей может показывать как отозванные или недействительные — это отдельно от блокировки по геолокации.

Если вы видите в браузере предупреждение о сертификате при заходе на сайт суда — это не всегда связано с VPN или страной подключения напрямую. Иногда помогает открыть сайт в браузере, который использует российские корневые сертификаты, либо в браузере, где эти сертификаты установлены вручную, в сочетании с российским IP-адресом.

Почему конкретно не открывается каждый из трёх сервисов

ГАС «Правосудие» / личный кабинет ej.sudrf.ru

• ошибка сертификата браузера при подключении из-за рубежа;
• иностранный IP-адрес и дополнительные проверки при входе;
• нестабильная работа отдельных региональных поддоменов — это системная особенность сервиса, а не всегда следствие геолокации.

«Мой Арбитр» (my.arbitr.ru)

• вход требует подтверждённой учётной записи Госуслуг или входа через ГАС «Электронное правосудие» — то есть проблема авторизации может быть на стороне ЕСИА, а не самого «Моего Арбитра»;
• для части заявлений (например, обеспечительные меры) обязательна усиленная квалифицированная электронная подпись — VPN здесь не влияет, это отдельное требование закона;
• иностранный IP может приводить к дополнительной проверке при входе через личный кабинет.

КАД (kad.arbitr.ru)

• как открытая картотека, КАД обычно доступен без авторизации, поэтому у него меньше причин для сбоев, связанных со входом — чаще встречаются проблемы с загрузкой карточек дел или поиском при нестабильном соединении;
• периодически случаются технические паузы на стороне самого сервиса, не связанные с местоположением пользователя — в этом случае смена VPN-локации не поможет, нужно просто подождать.

Как зайти в эти сервисы из-за границы: пошагово

1. Определите, в какой именно сервис вам нужно попасть — от этого зависит, что проверять при сбое.
2. Установите VPN Норка и подключитесь к российскому серверу до открытия сайта.
3. Откройте нужный адрес: sudrf.ru для судов общей юрисдикции, my.arbitr.ru — для подачи документов в арбитраж, kad.arbitr.ru — для поиска дел и решений.
4. Если для входа нужна авторизация через Госуслуги, пройдите её отдельно — при проблемах именно на этом шаге проверяйте вход в Госуслуги, а не сам судебный сервис.
5. Если браузер показывает ошибку сертификата, попробуйте другой браузер или временно продолжить работу, приняв предупреждение сертификата (только если вы уверены, что находитесь на официальном домене sudrf.ru, my.arbitr.ru или arbitr.ru).
6. Если страница всё равно не грузится, смените VPN-сервер — часть сбоев связана с перегрузкой конкретных узлов, а не с самим фактом подключения из-за рубежа.

Что делать, если нужно успеть к процессуальному сроку

Если сайт недоступен именно тогда, когда есть жёсткий срок подачи документа, не полагайтесь только на повторные попытки открыть сайт:

• зафиксируйте скриншотами время и характер ошибки — это может понадобиться, если срок будет нарушен по объективной технической причине;
• проверьте статус сервиса не только через VPN, но и попросите кого-то в России проверить доступность my.arbitr.ru или sudrf.ru напрямую — это поможет понять, общий это сбой или локальная проблема с вашим подключением;
• при постоянной технической недоступности сервиса в момент подачи можно ходатайствовать перед судом о восстановлении процессуального срока, ссылаясь на техническую невозможность подачи — это отдельный юридический вопрос, и VPN здесь не панацея.

Частые вопросы

В чём разница между «Моим Арбитром» и КАД, если оба на arbitr.ru? «Мой Арбитр» — сервис для подачи документов в суд, требует авторизации. КАД — открытая база уже поданных дел и вынесенных решений, для просмотра авторизация обычно не нужна.

Нужен ли VPN для КАД, если это открытая база? Не всегда обязателен, но если система применяет дополнительные проверки к иностранным IP-адресам или конкретный узел работает нестабильно именно для вашего региона, подключение через российский IP может решить проблему быстрее, чем ожидание.

Почему я не могу войти в «Мой Арбитр», хотя Госуслуги у меня работают? Проверьте, через что именно вы пытаетесь авторизоваться — систему верификации через ГАС «Электронное правосудие» время от времени отключают на техническое обслуживание, оставляя рабочим только вход через Госуслуги.

Ошибка сертификата на sudrf.ru — это блокировка по стране? Не обязательно. Часть поддоменов sudrf.ru использует сертификаты, которые браузеры распознают по-разному в зависимости от установленных корневых сертификатов, а не только от IP-адреса.

Заменяет ли VPN электронную подпись при подаче документов? Нет. VPN решает только вопрос доступа к сайту. Требование об УКЭП для отдельных видов заявлений в арбитражный суд — это норма процессуального законодательства, и она не связана со способом подключения к интернету.

Итог

ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр» и КАД — три разных сервиса с разной логикой входа, поэтому при сбое стоит сначала понять, какой именно из них не работает и на каком шаге. Российский IP через VPN Норка закрывает большинство проблем, связанных с иностранным подключением, но не решает ошибки сертификата браузера, сбои авторизации через ЕСИА или требования об электронной подписи — эти причины нужно проверять отдельно, особенно если приближается процессуальный срок.