1 min read

Как зайти в РЖД из Таиланда через приложение или браузер 🇹🇭

Как зайти в РЖД из Таиланда через приложение или браузер 🇹🇭
Что делать, если сайт или приложение РЖД не работает в Таиланде

При длительной поездке в Таиланд приложение РЖД может понадобиться для планирования маршрута по России: проверки расписания, покупки билетов или просмотра уже оформленного заказа.

Если мобильное приложение не загружается, не спешите удалять его. Сначала сравните работу приложения и сайта — это поможет понять, где именно возникает ошибка.

Коротко о главном

Если приложение РЖД не работает в Таиланде, полностью закройте его и откройте сайт через браузер. Затем поменяйте Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.

Если сервис не загружается только через тайское подключение, можно проверить доступ через российский IP с помощью Норка VPN. Сначала включите VPN, а затем откройте РЖД заново.

Приложение или сайт: что выбрать

Сравните два варианта:

  • если сайт работает, а приложение нет, проблема может быть в приложении или его сохранённой сессии;
  • если приложение работает, а сайт нет, проверьте файлы cookie, расширения и настройки браузера;
  • если не работают оба варианта, смените сеть;
  • если загружается расписание, но не проходит оплата, проверяйте платёж отдельно.

Для разовой проверки расписания браузер может оказаться удобнее. Для хранения заказов и регулярного использования обычно удобнее приложение.

Как открыть РЖД через российский IP

  1. Закройте приложение и вкладки РЖД.
  2. Запустите Норка VPN.
  3. Подключитесь к российской локации.
  4. Дождитесь подтверждения соединения.
  5. Сначала откройте главную страницу РЖД.
  6. Затем перейдите к расписанию или авторизации.
  7. Проверьте нужный маршрут.

Если браузер продолжает показывать прежнюю ошибку, повторите проверку в режиме инкогнито.

Не удаляйте приложение без необходимости

Переустановка за границей может привести к дополнительным сложностям с авторизацией или поиском нужной версии приложения. Сначала попробуйте:

  • принудительно закрыть приложение;
  • перезагрузить телефон;
  • сменить сеть;
  • проверить автоматическую дату и время;
  • использовать веб-версию;
  • подключиться через российский IP.

Итого

В Таиланде полезно сначала сравнить приложение РЖД с браузерной версией. Если один вариант работает, проблема не обязательно связана со страной. Если оба не загружаются только через зарубежную сеть, проверьте российский IP.